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方太燃气灶售后服务电话

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发表时间:2022-04-05 12:47

方太燃气灶售后服务电话:400-800-6651

20220401

燃气灶常见故障原因以及解决方法

点火没有火花

点火完全没反应,这一般与燃气灶的点火针、脉冲器、电池这三个部件有关,需要你进行以下检查:

1、检查电池正负极是否安装正确,再看看是否是电池没电了,更换一节新电池试试。

2、按下旋钮时,可以听到“啪啪啪”的脉冲点火声,但看不到火花,那一定是点火针断了。因点火针是铁心外包陶瓷,外面陶瓷层很容易碰断,造成断裂处离负极更近而在下面打火花,这时,你只需要更换同型号的点火针即可。

3、按下旋钮,没有“啪啪啪”声,那有可能是点火针的连接线接触不好,检查连线接头确保通电。

4、如果排除了以上三种情况,那就是脉冲器不工作了,这时你需要检查看一下脉冲与电池盒的连线是否完好,如果连线没有问题,就只能更换新的脉冲器了。

有火花但点不着火

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要解决这一问题,首先你要知道点火的三要素:够强度的火花、火花的位置、燃气的浓度。所以你需要从下面几点着手检查:

1、检查燃气出气是否正常,首先检查气源开关是否打开,若已打开,看看是否有气出来,可以用打火机点下火测试,如没有气出,及时联系燃气公司解决。

2、转动点火针,使火花刚好打在离其最近的小孔边缘。

3、如果气压太高会造成气流速度太快,冲击电火花,导致点不着火,这是你需要适当调整气源开关开度,以降低气压。

4、引火喷嘴前或点火支架内存在异物,导致打不着火,只要清除异物即可。

5、检查胶管是否正常,有误压扁、扭折或堵塞的情况,如有,只需矫正或者更换胶管即可。

6、调节风门,因风门太大,燃气与空气混合比太小,不易点着火。先调小,让燃气浓度高;点火后再调节风门到蓝焰。

点着后一松手火就灭


根据国家相关规定,市场销售的所有燃气灶必须装有意外熄保护装置,点火后一松旋钮火就灭这种现象与熄火保护装置有关。需从下面几点检修:

1、点火后,火没有烧到热电偶,可能有三种情况:1)火盖没放好;2)对着热电偶小孔被杂物或水堵住使火出不来;3)有可能热电偶移位或下沉了,只要一一排除即可。

2、点火后,火烧到热电偶。可能有两种情况:1)热电偶本身损坏,更换即可;2)热电偶与阀体的接口接触不良,调整好即可。

离焰及脱火

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离焰,是指当然气喷离火孔的速度大于燃烧速度时,火焰处于颤动状态。脱火,是指燃烧处于不稳定状态,火焰飘忽不定,甚至完全熄灭的现象。

离焰及脱火会导致未经燃烧的外泄燃气散发在室内,在空气中便形成大量的有毒气体或爆炸性气体,极易引起事故,十分危险。排除方法如下:

1、风门开度过大,这时只需在燃气灶背面调小风门即可。

2、当燃气压力过大也可能出现这种问题,因此,可以尝试把燃气总开关关小一点。

3、厨房空气流动太快也会发生这种问题,因为抽风过猛,这时只需适当关小门窗,油烟机打弱档即可。

4、火盖、火盖座没有配合好(或变形)也可能引发这种现象,只要调整好即可排除故障。

黄焰

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正常燃气燃烧火焰呈浅蓝色,但在高温、缺氧条件下,会呈现明亮的淡黄色火焰,有时也呈红黄色,此时的火看起来似乎很旺,但实际上火苗软而无力,热效率很低,并使锅底积碳,而且会造成空气污染。排除方法如下:

1、灶具阀门开度过大,燃气过量,空气不足,会出现黄火,增大调风板开度,增加进风面积,火焰就会由黄变蓝。

2、引射管内有铁锈等杂物,会影响引射力而产生黄焰,只需卸下引射器清洗干净后装回即可。

3、喷嘴孔内有异物也会导致黄焰,清理干净即可;喷嘴与引射管不同心也会导致黄焰,只需调整燃烧器位置,使两者中心在同一轴线上即可。

4、发火圈火孔堵塞,清理发火圈火孔即可。

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